Les chatbots sont devenus des éléments incontournables dans le domaine de la communication en ligne. Ils permettent aux entreprises d’automatiser leurs interactions avec les clients, d’améliorer l’expérience utilisateur et de fournir un support instantané. Mais comment créer un chatbot sans dépenser une fortune ?
Dialogflow
Dialogflow, développé par Google, est un outil puissant pour la création de chatbots. Il utilise l’intelligence artificielle pour comprendre et interpréter les intentions des utilisateurs. Dialogflow offre une interface conviviale qui permet de concevoir des conversations naturelles avec les utilisateurs.
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Plus encore, il propose des fonctionnalités avancées telles que la gestion des contextes, la gestion des entités et la prise en charge de plusieurs langues. Si vous désirez des informations supplémentaires sur l’outil, prière cliquer ici.
Microsoft Bot Framework
Le Microsoft Bot Framework est une plateforme de développement de chatbots qui prend en charge plusieurs langages de programmation tels que C#, Node.js et Python. Il offre des outils et des bibliothèques pour la création, le déploiement et la gestion des chatbots sur différentes plateformes telles que Facebook Messenger, Skype, Slack, etc.
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Le Bot Framework permet également d’intégrer des services cognitifs tels que la reconnaissance vocale et la compréhension du langage naturel.
Chatfuel
Chatfuel est une plateforme de création de chatbots spécialement conçue pour Facebook Messenger. Elle propose une interface visuelle intuitive qui permet de créer des chatbots sans écrire de code. Chatfuel offre des fonctionnalités telles que la création d’arbres de décision, l’intégration de plugins et la personnalisation de l’apparence du chatbot. Avec Chatfuel, vous pouvez rapidement mettre en place un chatbot pour interagir avec votre audience sur Facebook.
ManyChat
ManyChat est une autre plateforme de création de chatbots dédiée à Facebook Messenger. Elle propose une interface glisser-déposer facile à utiliser pour créer des chatbots sans compétences en programmation.
ManyChat offre des fonctionnalités telles que l’envoi de messages automatisés, la segmentation des utilisateurs, la gestion des abonnements et la création de formulaires interactifs. Il permet également d’intégrer des outils de marketing tels que les listes de diffusion et les sondages.
MobileMonkey
MobileMonkey est assez similaire à Manychat. A la différence de ce dernier, il prend en charge plusieurs canaux de messagerie, y compris Facebook Messenger, SMS et sites web. Il propose une interface conviviale pour concevoir des chatbots sans coder.
MobileMonkey offre des fonctionnalités telles que les réponses automatisées, les séquences de messagerie, les formulaires de capture de leads et les sondages. Il permet par ailleurs d’intégrer des chatbots sur votre site web pour une expérience utilisateur améliorée.
ChatCompose
ChatCompose est une plateforme de création de chatbots qui permet de concevoir des chatbots personnalisés pour votre site web. Il propose une interface intuitive qui permet de créer des scénarios de conversation complexes. ChatCompose offre des fonctionnalités telles que la gestion des réponses automatisées, l’intégration de plugins, la personnalisation de l’apparence du chatbot et la génération de rapports d’analyse.